Overview
Kay’s Distinctive Capabilities (Model kemampuan khas Kay) adalah teori strategi yang menambah pemahaman tentang sifat keunggulan kompetitif (berkelanjutan) dalam bisnis. Dalam pasar yang efisien, harga selalu mencerminkan nilai aktual suatu produk atau layanan. Kalau begitu, mengapa beberapa perusahaan dapat memerintahkan harga yang lebih tinggi untuk produk yang tampaknya serupa? Bagaimana perusahaan-perusahaan ini menghasilkan nilai tambah yang lebih tinggi? Mengapa beberapa perusahaan dapat memberikan lebih efisien daripada yang lain, atau hanya menjadi pemasok utama?
Teori berbasis sumber daya melihat perusahaan sebagai kumpulan aset atau kemampuan. Dalam perekonomian modern kita, sebagian besar aset dan kemampuan ini tidak berwujud. Keberhasilan korporasi didasarkan pada kemampuan yang khas. Perusahaan dengan kemampuan berbeda memiliki atribut yang tidak dapat ditiru oleh perusahaan lain, dan oleh karena itu memungkinkan perusahaan untuk menghasilkan keuntungan ekonomi di atas rata-rata. Kemampuan khusus memungkinkan perusahaan untuk menciptakan keunggulan kompetitif. Konsep profitabilitas ekonomi penting untuk menghubungkan keunggulan kompetitif perusahaan dengan ukuran kinerja konvensional. Strategi bisnis melibatkan pengidentifikasian kemampuan perusahaan dengan mengumpulkan koleksi aset dan kemampuan pelengkap, dan memaksimalkan dan mempertahankan profitabilitas ekonomi yang dihasilkan oleh kemampuan tersebut.
Kapan Kay’s distinctive capabilities digunakan
Kay’s distinctive capabilities (model kemampuan khas Kay) dapat digunakan dalam proses mendefinisikan strategi perusahaan, untuk memperluas kesadaran akan sumber keunggulan kompetitif, dan untuk menemukan cara untuk mempertahankannya.
Secara tradisional, teori berbasis sumber daya berfokus pada membangun keunggulan kompetitif dengan memerintahkan aset strategis. Kay melengkapi teori ini dengan mengidentifikasi tiga kemampuan relasional sebagai sumber keunggulan kompetitif, dan dengan menjelaskan mengapa kontinuitas dan stabilitas dalam hubungan ini sangat penting untuk respons yang fleksibel dan kooperatif terhadap perubahan.